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张永丽以前对酒店管理一窍不通，现在可算是行家了。
她觉得，作为企业管理者，不能自以为是，把权力握得太紧，这样会显得自己没有胸怀和格局，也不可能让下属为你出谋划策。
张永丽用人的高明之处在于坚持“用人不疑，疑人不用”的原则。正因为如此，王文丽才会在担任总经理助理时尽心尽力，为酒店贡献自己的智慧。张永丽放权让她行使总经理的权利，把酒店管理也变得井井有条。
巩汉林担任经理时，采用了现代化的企业管理模式，给企业注入了新的活力；王敏丽担任会计主管时，运用成本核算法，控制收支平衡，使得收入稳步上升。
有了这三位人才的辅助，金龙饭店的经济效益提高了，企业也平稳发展。
张永丽常说：“我虽然没有管过企业，但我知道一个道理，管企业就是管人心。你用真心对员工，员工也会真心对企业。所以作为管理者要换位思考，把员工的切身利益放在首位，那么员工就会把爱酒店如家，把酒店的发展看成自己的事情。”
王文丽和巩汉林听了张永丽的话，心里非常感动。
他们想，现在的老板都只想着怎么赚更多的钱，哪有人会把员工的利益放在重要位置。而张永丽却反其道而行之，她的人品没得说，确实难能可贵。
王文丽从心底对张永丽产生了敬佩感。她在想，如果不是王豆豆的举荐，她也不可能来到金龙饭店，不可能一年的工资加上奖金就有 10 万元之多。这 10 万元，给她家解决了很大的问题，弟弟上大学的学费、生活费不用父母操心了，就连母亲看病买药，她也能帮上忙。王文丽每次回到家，都会对父母说，“张总，人品好，心底善良，关心酒店员工，处处为员工着想，我在张总的手下工作，很开心啊。”
王毅堂问：“丫头，你和张总儿子认识吗？”
王文丽说：“怎么不认识？而且是太认识了，他和我是大学同学，我到他妈妈的这个酒店来工作，还是他推荐的呢。”
葛翠萍关切地问：“那你的这个同学，有女朋友吗？”
王文丽羞涩地说：“我咋知道人家有没有女朋友？他没有表示过，我也没有表示过呀。”
王毅堂说：“你在大学和他读了四年，他一次都没有表示过吗？”
王文丽更加害羞地说，“没有表示过，就是同学关系嘛，不过我和他到庐山、黄山旅游了一次，后来他考研了，我大学毕业在安东市找工作，是他把介绍到酒店工作的。他对我的帮助太大了。“
“你喜欢你这个同学吗？”葛翠萍问。
“嗯。”王文丽羞涩地点了点头。
葛翠萍说：“既然女儿喜欢他儿子，那么我就抽个时间，跟他妈妈提说这件事情，听一听他妈妈的意见，看她是啥态度。”
王文丽脸上露着笑容：“你先侧面问一问，他儿子有没有女朋友？不要上来就说这件事情，如果人家儿子有女朋友了，你说这个事情，会显得很尴尬的。”
“好的，妈知道了。”葛翠萍看着女儿泛红的脸蛋说。
在一个周末，王文丽给他母亲打电话。
“妈，你今天可以过来了，今天饭店客人不多，你过来给张总说事吧。”
“好的，妈知道了，过一会儿我坐公交车到你们酒店，到了后，我给你打电话吧。”葛翠萍说。
葛翠萍坐着公交车到达了金龙饭店，她下车后拿起手机，给女儿打了个电话：“丫头，我到了，你出来一下。”
王文丽一边说着一边朝饭店门口走去，看见母亲站在车站站台下东张西望，便急匆匆地走了过去。
“妈，我在这呢。“
“哦。”王文丽说，“见了张总经理，先说感谢的话，闲聊一会儿，然后再问他儿子有没有女朋友，不要一上来就问人家儿子有没有女朋友的事情。”
“妈知道怎么说，不用你教我。”她看了女儿一眼，跟着女儿朝酒店方向走去。
王文丽说：“我怕妈把话说得太直接了，让张总感到太突兀了，你和她都难堪啊。”
他俩一边说着就进了金龙饭店。
王文丽说：“你先在一楼候客室沙发坐着，我上去给张总打个招呼。”
“候客室我就不进去了，我在这儿站一会儿就行了。”
过了几分钟，王文丽下来了。
“我刚跟张总说了，我听说你要来见见他，挺高兴的。”
“那就好，你带我上去吧。”
王文丽带他母亲上到三楼，走到张永 丽的办公室门前。
王文丽轻轻地敲了一下门，只听里面传来张永丽的声音。
“进来。”
张王文丽和他母亲进到了张永丽的办公室，张永丽从老板椅上站了起来，脸上带着笑容说，“嫂子，你过来了？”
说着，张永丽就把葛翠萍让到长沙发前。“我丫头在你这儿工作了一年，我也没有过来看你，实在对不起了，今天听说你不太忙，我就过来了，看一看你。”葛翠萍笑着说。
张永丽说：“嫂子，你快不要这样说，丽丽这丫头挺能干，这一年，她帮了我很大的忙，不是她帮忙，我都不知道咋管理这个饭店呢。正是应该有了她的帮忙，饭店的生意才平稳，才能做下去啊。所以要说感谢的话，我应该感谢你才对啊。我应该上门看一看嫂子才对，上一次你住院我也没有到医院去看你，实在对不起。”
张永丽拿起手机，给丁主任打了个电话：“让服务员过来给客人泡茶。”
刚打完电话，服务员就过来了。
拿过精制的茶壶，拿出上好的龙井茶，泡在壶里，过了几分钟，服务员取过消过毒的杯子，给葛翠萍倒了一杯茶。“谢谢。”葛翠萍连忙接过杯子说。
王文丽看母亲给她使了个眼色，便说：“张总，那我先去办公室了，有事儿打电话。”
张永丽说：“好的，你忙吧，有事我给你打电话。”
葛翠萍和张永丽聊了一会儿闲话。
“我听丽丽丫头说，你儿子留在了安东市大学当老师了？”
“是啊。”
“你们在这儿开酒店，不准备让他回来帮你们吗？”
“儿子大了，他爸想让他回来管理酒店，可他不愿意在企业里工作，他愿意读研后当老师，我们也没有办法，只好尊重他的意愿。”
“儿子多大了？”
“今年 27了。”
“有没有女朋友？”
“听说他正在和他一个高中同学谈着呢。”
“关系确定了没有？”
“好像是确定了。”
葛翠萍一听张永丽这么一说，心里咯噔一下，就知道他儿子已经有了女朋友，而且关系确定了，也不好再说什么了。
葛翠萍说：“张总经理，我就不打扰你了。”
张永丽说：“一起吃个便饭吧。”
“不用了，家里还有事。”葛翠萍掩饰着慌张，便走出了张永丽的办公室。
葛翠萍给女儿王文丽打了个电话：“我和你们张总经理谈完了，你出来一下吧。”
王文丽走出办公室，陪着她母亲走到公交车站。
“丫头，人家有对象了，而且关系确定了，你就不要再想那个男同学了。”
王文丽惊讶地问：“王豆豆从来没说过他有女朋友事啊，怎么突然就有了呢？”
“他妈这么说的，肯定错不了。”
王文丽听到这个消息，脸都变了，对他母亲说：“好的，我知道了。”
这时，去安阳县的公交车开了过来，葛翠萍上车前，朝女儿挥了挥手说：“丫头，想开点吧，别在一棵树上吊死。”
王文丽怎么也想不到，她心中的白马王子竟然有女朋友了，而且一点风声都没透露。王文丽郁闷极了，她想不通为什么王豆豆不告诉她。
张永丽见到王文丽的母亲时，就猜到她是为女儿的婚事而来，否则怎么会无缘无故地问有没有我儿子有没有女朋友，确定关系没有。