“哦,经理,那个人就这样不好说话吗?我来试试,就不信了!”周阳说着,拿起电话打给那个客人,
“喂!你们的旅游款为什么还没有打过来?是什么原因?你们给我好好看看旅游合同,上面怎么写的!
“回来后,三日内交齐款项!现在都一个多月了,什么原因?是不是要司法伺候?
“大家都在一个区域,抬头不见低头见,好意思吗?
“大家都要互相体谅,不能无休止的拖延!大家都很忙!不要太过分了!”
周阳不让对方说话,直接一连串的不客气的话扔过去,
“哦,是这样,我们也正考虑打款呢,你不要急,大家好商量,好商量,
“嗯,这样,你叫经理听电话,大家好说、好说!”
听对方的口气,完全被周阳压着来,比较客气了,周阳把电话交给经理,示意她接电话,
“魏总,我在了,您说,嗯嗯,嗯!好,好的,嗯,行,行,不客气!我下午就来,好的,”
经理放下电话,笑了,
“他们下午把钱打过来,”
周阳是老业务员了,什么人没见过啊,他一听经理说这个事,就觉得不对劲,所以,才打电话过去,
现在,问题解决了,就好了,没什么大不了的事!
旅行社里边的事,还是比较多的,各种问题都会发生,甚至还会有突发事件和不确定因素的发生,
因此,有时候,周阳也会在前台帮帮忙,因为客人多的时候,两个前台小姑娘是忙不过来的,
周阳的主要工作就是跑业务,那也有在社里的时候,他是不会闲着的,日子长了,他也明白了旅游方面的很多事,同时,也帮着处理一些比较复杂的问题,
这天,正好是十一黄金周时间,周阳他们都在社里加班,这日子口,旅行社门店是不休息的,
中午刚吃过饭,有客人一家三口推门进来,
“我们要看看去北京的线路,这几天去北京旅游,”三人当中的长者说,
“哦,怎么现在才来报名啊,现在节假日旅游爆满,飞机航班都很紧张,怎么不早点呢?”
“是啊,前两周就该定下来的,飞机航班可能都没了现在,只能试试看了,”
前台小姑娘说,周阳也在边上,“只能试试看航班是否还有位置,”
“好的,你们就看吧,尽量安排吧,我们也是,昨晚才决定下来,没想到会这样火爆,”
客人总是这样,他们哪里知道旅行社做旅游的人的苦,总是一拍脑门,想起来,说走就走,你也不看看这是什么时候,十一黄金周!
两个前台小姑娘忙起来了,一个订机票,一个联系北京那里的地接旅行社,
“哎呀!北京那边地接旅行社说,可以过去,可以拼团,就是拼到明天的北京旅游的团里边,但是,需要今天就得到达北京,”
“那就是说,北京那边地接旅行社接受了,但是,是有条件的,必须今天赶到!是吧?”周阳问道,
“是的!必须今天赶到!”一个前台小姑娘说,
“那赶紧订机票,看看还有机票不?只要订上机票,就没有任何问题了!”
另外一个前台小姑娘赶紧去订机票了,电脑里边有订机票的系统,前台小姑娘还是比较熟悉这个的,但是,也忙活了好半天,
“行了,有机票,订上了,是晚上8点半的飞机,机场大巴说,下午15:50是最后一班去机场的大巴,所以,得在下午15:40提前在上车地方候车机场大巴,”
“行的,这个可以,我们一会儿就过去,”客人长者说,
然后,交齐了旅游款,这时,已经是下午15:13分了,可见,为了这一单,周阳他们几个,忙到现在!
客人高高兴兴的出门,赶去机场大巴上车的地方候车了,
周阳他们可以松口气了,周阳这天是属于值班性质的,两个前台小姑娘是当班,
周阳是能帮上忙,就帮忙,帮不上忙,就在边上看她们怎么操作,
要说实际电脑里边操作,周阳因为不是前台,他不太熟悉前台电脑里边的内容,但是,他可以把控大局,不去操作具体,
刚忙完那三个人的事,他们正在休息一下的时候,电话响了,
周阳接起电话,不由得大吃一惊!