“周阳,这样,明天,你去火车站,帮着去接一个从北京来的团队,时间是明天早上6:40的火车到站,”
“哦,啊?什么?叫我去接旅游团队?”周阳瞪大眼睛看着王总,
“是啊!你眼睛瞪那么大干啥?哈哈哈!”
“哦,我没听错吧?我不是导游,我从来没有带过团队啊!”
“知道!知道!你别紧张呢,”王总拍拍周阳肩头,
“是这样,目前旅游旺季,你也看到了,办公室的人都上了,你也不能闲着,现在,我的人都派出去了,
“团队实在是太多了,我现在没人可派了,你还空着,你就上吧,”
“哦,可是,我能干什么呢?”
“简单的,你就明天早上,去火车站,把人接了,然后送去酒店,就算完成任务,”
“哦哦,就这点事吗?那我应该不在话下,这接火车,谁不会啊?”
“是吧,我说吧,简单的,就这么定了,这是时间地点和大巴车的计划单,你拿去看看,”
“好的,我看看,这个……啊?”
“什么情况?”
“这是个外国团队啊?越南人!哦,天呢,我可不会说越南话啊!”
“哦,来来来,我给你具体的交代一下你怎么做,”
王总把周阳喊到经理室,坐下来,
“这个团,是A、B团,什么意思呢?就是一家社同时发过来的两个团,这两个团是互相间搭配的,分不开的,只是人多,一辆车坐不下,所以就分开两辆大巴车坐,
“而且,你明天早上,接了这个A团,把他们送到酒店,因为早上比较早,你安排他们在酒店用个早餐,”
“哦,早餐酒店都有的吧?都联系好了吧?”
“是的,我这边计调都安排好了,你只要把客人接到,上了大巴车,送到酒店,用早餐,就行,然后,
“客人用早餐的时候,你就去酒店前台,去拿房卡,安排客人入住酒店房间,叫客人在酒店房间休息,
“因为客人坐火车一个晚上比较辛苦,所以,先安排他们在酒店休息,
“这期间,那个B团,是从浦东机场那边过来的,他们会晚一些到达你这个A团的酒店,
“等B团过来了,你就把A团跟浦东来的B团的那个导游阿玉交接汇合,就是说,你把A团,交给B团的越南语导游阿玉,就行了,你就下班了,”
“哦哦,听起来有点复杂,”
“还好啊,浦东那个B团,6:30才降落机场,然后,他们会集合好以后,从浦东机场赶过来,
“你的任务,就是在酒店安顿好客人,然后,等待与浦东这个B团汇合,
“我现在越南语导游都派出去了,没有了,只好这两个团队合并,一起由B团阿玉带,
“你的任务就是接火车,然后,去酒店,早餐,拿房房间休息,等待汇合,交班,下班,”
“哦哦,这样看来,我的任务明确,我再重复一遍,接站、去酒店、早餐、房间休息、等待汇合、交班、下班!”
“对!就是这样,”
“那没问题,保证完成任务,但是,还有个问题,这个我要接站的A团,也是越南人吧?”
“是的,都是越南人,17个大人,3个小孩,1个领队,那个B团是19个大人,2个小孩,1个领队,”
“嗯嗯,我不管B团多少人,我只顾我这个A团,问题是,我不会越南话,我听不懂他们说话,他们也听不懂我说的话,
“在火车站,我怎么能找到他们这十几个男女老少的越南人?这个怎么破?”