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这个情况绝对是突发,所有人都措手不及,其他个人散客乘客还好些,可周阳这边不行啊,全团37个客人怎么办?
现在飞机返航去海口,这边三亚导游和大巴车司机早就几小时前就等候在那里,
这突然的改变,打乱了所有人的计划,周阳这个团队不是一两个人的事,这么多人,去到海口该怎么安排?
现在可是晚上八点多了,到海口那也要八点半了,计划行程全打乱,还不知道怎么安排,
三亚那边预定好的酒店,看来今晚是不能去入住了,这个怎么操作,是退房还是继续保留房间,
万一不去入住,你还保留房间,那不是损失吗?
还有,今晚赶不到三亚,是三亚大巴车和导游开车来海口接这个团过去,还是这个团在海口等着再坐飞机飞到三亚?
飞到三亚,这个团客人今晚怎么安排,到哪里过夜?……
一系列的问题瞬间涌现出来,乱七八糟毫无头绪!
问题是,现在还没办法跟任何人联系,手机电话所有电子设备都关机,也不能及时跟社里汇报,所有的担子一下都压在周阳肩上,
现在,他就是全团的团长,大家都看他的意见,这到了海口,怎么办?
周阳急的额头冒汗了,他必须跟三亚联系一下,告诉他们现在的情况,看他们有什么办法,
他必须在客人们还没有找到他问他怎么办的情况下,他得先有个应对办法,
好在现在,客人们都在自己的座位上不能过来找他,他现在必须跟三亚联系一下,至少告诉他们现在的情况,
让他们早点有个应对办法,等他下了飞机,再联系他们,也好有个结果,
越早联系越好!
周阳冒死拿出手机,现在飞机已经在海口上空盘旋下降,周阳开机,然后,打开信息,马上输入一条消息:
“航班备降海口,不能落三亚,请提早应对,”
按了发送按钮,他把这条消息发给三亚导游,然后,迅速关机!
要知道,飞机在起飞和降落的时候是比较危险的,任何电子设备都不能打开,周阳真的是冒死开机发了一条消息,赶紧关机!
这时,他心里少许安定一些,不管怎么说,三亚那边是肯定知道这个情况了,他们会有办法的,
现在,等飞机降落以后,再联系,
一方面,向社里汇报,一方面,联系三亚,再一方面,跟机场联系,看看这个情况怎么处理,
从来没有遇到过这种情况,八百年都难遇到的事,这回,给头一次坐飞机的周阳,带着一个团队的人,遇到了!
要是周阳没有带团队,是他自己一个人,怎么弄都没问题,问题是,现在还有这么大的一个团队,这么多客人,自己还是导游,带队的,
怎么处理,如何安抚客人,如何跟各方联系交涉,这都是未知数,不确定,从来没有过的事!
海口这边天气不错,飞机徐徐降落,在跑道上滑行了,
这时,大多数客人们都拿出了手机,开机,
周阳也迅速开机,然后,就接到了好几个三亚导游发来的消息,询问情况,
“各位乘客,由于天气原因,现在,本次航班备降海口,请各位乘客下飞机等待后续安排,给您带来不便,我们深感歉意!”
喇叭里传来播音员的声音,
这时,飞机已经停稳在海口机场,大家纷纷起来拿行李,往外走,
“导游,我们怎么办?把我们搞到海口来了,哈哈哈!”
“先下了飞机再说,大家先都往外边走吧,我们下了飞机再说,”
周阳招呼大家下飞机,他这边也一边打电话给社里汇报,一边拿行李往外走,
周阳也不知道该怎么办,现在先跟着大部队往外走,反正又不是他一个人的事,这么多乘客呢,
“王总,我们到海口机场了,三亚那边天气不好,现在我们降落在海口机场了,
地接导游在三亚,我们现在怎么办?”
“哦!我知道了,这个情况刚才地接也跟我说了,他们在研究后续问题,你先把客人安抚好,先在机场等候消息,”
“好的,明白!”
周阳在前边走,举着导游旗,跟着飞机上其他散客一起往外走,来到大厅,看见好多客人还往前走,
“走,去拿行李,在那边转盘,”
周阳听见有人说,去那边拿行李,那肯定是这飞机上的行李,
他看见边上有机场服务人员,赶紧上前问,“您好,我们这航班也要去拿行李吗?”