乔夕看着男人不卑不亢地再次解释
“别给我说这些没用的,我就问你,能不能给我改密码”男人激动的继续吼叫
“系统锁定密码必须得本人才能更改,我们也没有办法”乔夕对这种事情已经司空见惯了,心中默念“不生气不生气,生出病来无人替”
男人依旧不依不饶,冲乔夕嚷嚷:“我是他老公,你有什么权利锁定我老婆的账户”
“首先,我们没有依据能证明您是她的丈夫,其次,并非我给您锁定的账户,而是您输入的错误密码的次数过多,导致系统!自动锁卡”乔夕特别强调了“系统”两字,就怕男人执着于是自己人为操作的。
“你们就是店大欺客,欺负我们小老百姓不懂业务,我告诉你,你要是今天不给我解决了,谁都别想办业务”男人像是铁了心要闹事,占着柜台不愿离开。
旁边柜台的徐颖把麦克风关掉,小声吐槽道“哎……都快下班了遇到这样的客人,真是倒霉”
“没办法,谁让我们吃这碗饭呢”乔夕也很无语,秉持着多说多错的原则,乔夕见外面的同事已经赶来救火,也关闭了麦克风,省得男人的咆哮声一直萦绕在耳边。
“闹就闹吧,别投诉就行”徐颖苦着张脸抱怨道,上周她就因为同样的事情被客户一个电话打到监管局给投诉了,为此还被领导一顿批。
明明不是自己的错,最后不仅被罚了两百块钱,还得赔着笑脸给人打电话去认错,一回想起对方在电话里得意洋洋数落自己的语气,徐颖就一口气梗在喉咙憋得慌。
“你这才上班上班多久啊,以后形形色色的客户多了去了,不值得生气”乔夕低头假装收拾桌面,以掩饰两人上班说小话的行为。
“你说我毕业就来银行,一年不到的时间,就肉眼可见的憔悴不少,哪里有二十多岁小姑娘的青春活力,怨气大得孟姜女都得退避三舍,要一直这样,我还能熬到退休的那一天吗?”
徐颖哪里想得到毕业后迎接自己的不是有钱有闲、潇洒自在的小日子,而是扯皮吵架,没有私人时间的现世苦役,黄河的水啊~我的泪~
徐颖握紧拳头恨恨地想,现在自己流的眼泪,都是当时报考银行时脑袋里进的水。
“如果实在是不喜欢的话,趁年纪小赶紧走吧”乔夕这是大实话,不然呆的时间越久,越走不了,温水煮青蛙是最磨人的。
“可家里不让啊,一说这个就和我吵,我是真没办法了”徐颖学历不算高,普通公立二本,专业也不抢手,能找到现在的工作,别说家里人了,就连自己一开始都很满意,可工作适不适合自己只有亲自试过了才知道,度过了一开始的兴奋期,她像大部分曾经的新员工一样面临漫长的适应期,熬过了就踏踏实实认命干,熬不过的很快就提桶跑路了,所以银行每年的招聘名额居高不下,就是因为一线新员工的离职率高的惊人。
家家有本难念的经,乔夕点到为止,以后的路还长着呢,自己都还迷迷糊糊地过着,有什么资格去指点他人
在主管的苦口婆心下,面前闹事的男人终于同意离开,临走时拎着一盒鸡蛋,还回头瞪了乔夕一眼
“……”
惯着吧,谁让顾客是上帝呢